• 학습지원센터


  • 자주묻는질문


    Q 아이디와 비밀번호 문자를 삭제하여 모르겠어요.
    A

    ​아이디와 비밀번호를 분실하셨을 경우 아이디 찾기/비밀번호 찾기를 통해 확인 가능합니다.

    확인이 어려우신 경우 교육원(T. 1644-9140)으로 연락바랍니다. 

    Q 개인정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
    A

    휴대폰번호, 비밀번호 변경 등의 회원정보의 변경은 "온라인 학습" → "회원정보 관리" 에서 변경이 가능합니다.
    ​단, 아이디 및 이름, 생년월일은 학습자 홈페이지에서 변경 불가합니다.
    변경 원하실 경우 교육원(T. 1644-9140)으로 연락바랍니다.​

    Q 채점 결과와 수료증은 언제 확인 가능한가요?
    A

    교육 기간 종료 후

    온라인 학습 -> 수강관리 -> 복습중인 과정의 카테고리에서 평가 내용(결과확인 가능합니다.

     

    수료증 출력은 교육 기간 종료 전이라도 해당 과정 수료 시 가능합니다.

    (온라인 학습 -> 수강관리 -> 복습중인 과정 -> 해당 과정 수료증 다운로드 버튼 클릭)

     

    Q 수료기준이 어떻게 되나요?
    A 전체 차시 수강 진도율 100% 각 차시별 총점 70점 이상 시 수료

    (미평가 과정은 수강(진도율 80% 이상) 및 설문 완료 시 수료)

    Q 수강하는 방법이 어떻게 되나요?
    A

    1. 수강진행 방법
       ereedu.net  접속 → 알림톡 받으신 계정으로 로그인 →  온라인 학습  →  수강관리 → 학습중인 수업 
       →  과정확인 후 상세보기  →  수강시작 

    2. 한 차시당 최소 학습시간 및 모든페이지 학습 후 다음 차시 진행 가능합니다.

    3. 일일 학습 진도량은 1일 8강으로 제한 차시를 초과 할 수 없습니다.

    Q 수강신청은 어떻게 하나요?
    A

    본 원은 기업의 재직자분들을 대상으로 교육을 실시하는 기관으로 단체 신청만 받고 있습니다.
    따라서 사업자가 일괄 신청하므로 개인적인 별도의 수강신청은 필요하지 않습니다.
    개강 일자 당일에 받으신 알림톡 내 로그인 계정으로 접속하시어 
    수강 진행하시면 됩니다.

    Q 회원가입은 어떻게 하나요?
    A

    본 원은 기업의 재직자분들을 대상으로 교육을 실시하는 기관으로 단체 신청만 받고 있습니다.

    따라서 기업체 회원 일괄 등록을 진행하며, 개인적인 별도의 회원가입은 필요하지 않습니다.
    개강 일자 당일에 받으신 알림톡 내 로그인 계정으로 로그인하시어 수강 진행하시면 됩니다.

    ※단체 회원가입 시 최초 로그인하신 경우 앞으로 사용하실 비밀번호 변경 후 사이트 이용 가능합니다.​

    Q 부정행위를 하면 어떻게 되나요?
    A 부정행위 적발 시 처리 기준에 대해 알려드립니다.

    * 대리 수강 및 대리 시험
    -부정행위자 전원에게 적발 내용을 통보하고 이로 인한 불이익 사항과 이후 처리 방향에 대해 통보합니다.

    - 해당자 전원 부정행위로 간주되는 해당 강의 페이지의 진도율을 초기화하고 학습 기간 내에 모두 다시 학습하도록 하며 이에 응하지 않거나 부정행위가 재발한 경우에 미수료 처리합니다.